初体验
【2023年4月15日 星期五 晴】
今天是我在地铁公司实习的第一天，心情既紧张又充满期待，早上，我提前一个小时就来到了地铁站，看着熙熙攘攘的人群,心中不禁涌起一股责任感。
上午，我在培训师的带领下参观了整个地铁站，了解了地铁的运营流程，从站厅到站台，从售票机到闸机，每一个环节都井然有序，在参观过程中,我深刻感受到了地铁工作人员的辛勤付出。
下午，我被分配到了客服中心实习，我主要负责回答乘客的咨询和解答疑问，虽然一开始面对各种问题有些手忙脚乱，但在同事们的帮助下，我逐渐熟悉了工作流程，每当听到乘客们满意的笑容,我心中的成就感便油然而生。
今天的工作虽然辛苦，但我收获颇丰，我明白了地铁运营的严谨性和高效性，也体会到了服务行业的辛苦与快乐，我相信，在接下来的实习日子里，我会更加努力,为乘客提供更加优质的服务。
实习第一天，我感受到了地铁行业的魅力，也为自己即将成为其中一员而自豪，未来的日子里，我将继续努力学习，不断提升自己,为地铁事业贡献自己的力量。